Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Newsora — образовательная платформа по основам современной журналистики, зарегистрированная и действующая по адресу: 100 North Tampa Street, Tampa, FL 33602, USA.

Мы предоставляем онлайн-курсы, образовательные материалы и сопутствующие услуги частным лицам, желающим развить профессиональные навыки в области журналистики и медиакоммуникаций. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на все услуги Newsora, доступные через сайт newsora.com.

По всем вопросам, касающимся обработки ваших персональных данных, вы можете обращаться к нам по адресу: privacy@newsora.com или по телефону +1 813 555 3187.

2. Какие данные мы собираем

Newsora собирает персональные данные следующих категорий:

2.1. Данные, предоставляемые вами добровольно

• Регистрационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона — при создании учётной записи или записи на курс.
• Платёжные данные: при оплате курсов мы получаем подтверждение транзакции от платёжного процессора. Полные реквизиты карты нами не хранятся.
• Данные формы обратной связи: имя, email, тема и содержание сообщения, отправленного через контактную форму на сайте.
• Данные подписки на рассылку: email-адрес при добровольной подписке на образовательный дайджест Newsora.
• Учебные материалы: письменные работы, задания и файлы, загружаемые в рамках курса, в целях получения обратной связи от преподавателей.

2.2. Данные, собираемые автоматически

• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и операционной системы, разрешение экрана, реферальный URL.
• Данные о поведении на сайте: посещённые страницы, время на сайте, переходы между страницами, клики — через систему аналитики Google Analytics.
• Файлы cookie: сессионные и постоянные cookie для обеспечения функциональности сайта. Подробнее — в разделе 5 настоящего документа и в Политике использования cookie.

3. Как мы используем данные

Newsora использует собранные персональные данные исключительно в следующих законных целях:

• Предоставление образовательных услуг: обеспечение доступа к курсам, отслеживание прогресса обучения, выдача сертификатов об окончании.
• Коммуникация с пользователями: ответы на запросы, отправка технических уведомлений, информирование о статусе заявки или оплаты.
• Образовательный дайджест: рассылка еженедельного информационного бюллетеня для подписчиков, давших явное согласие на получение рассылки.
• Улучшение сервиса: анализ статистики использования сайта для оптимизации содержания, структуры и функциональности платформы.
• Безопасность и противодействие мошенничеству: выявление подозрительной активности и защита пользователей и платформы.
• Соблюдение правовых требований: выполнение обязательств, установленных законодательством штата Флорида и федеральным законодательством США.

Мы никогда не используем ваши персональные данные для автоматического принятия решений, оказывающих существенное влияние на ваши права.

4. Передача данных третьим лицам

Newsora не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Ограниченная передача данных возможна только в следующих случаях:

• Платёжные процессоры: Stripe, Inc. и PayPal Holdings, Inc. — для обработки платёжных транзакций. Каждый из них имеет собственную политику конфиденциальности и соответствует стандарту PCI DSS.
• Аналитические сервисы: Google Analytics (Google LLC) — для анализа трафика сайта в обезличенном виде. Вы можете отключить сбор аналитических данных, установив расширение Google Analytics Opt-out.
• Поставщики email-рассылки: Mailchimp (Intuit Inc.) — для отправки образовательного дайджеста подписчикам. Данные передаются исключительно для выполнения рассылки.
• Правоохранительные органы: в случае получения надлежащим образом оформленного судебного запроса или предписания государственного органа в соответствии с законодательством США.

Все третьи стороны, которым мы передаём данные в рамках указанных выше сценариев, обязаны обрабатывать их в соответствии с применимыми требованиями о защите данных.

5. Файлы cookie и аналитика

Newsora использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя. Cookie необходимы для корректной работы сайта, запоминания ваших предпочтений и улучшения опыта использования платформы.

Мы используем следующие категории cookie:

• Строго необходимые: обеспечивают базовую функциональность сайта (авторизация, сохранение корзины). Отключение невозможно без нарушения работы сайта.
• Функциональные: запоминают ваши предпочтения (язык, настройки отображения).
• Аналитические: используются Google Analytics для сбора обезличенной статистики посещаемости.

Подробная информация о cookie — в нашей Политике использования cookie. Вы можете управлять настройками cookie через параметры вашего браузера или нажав «Отклонить» в баннере cookie при первом посещении сайта.

6. Ваши права

В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:

• Право на доступ: вы можете запросить подтверждение факта обработки ваших данных и получить их копию.
• Право на исправление: вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление («право быть забытым»): вы можете потребовать удаления ваших данных при отсутствии законных оснований для их хранения.
• Право на ограничение обработки: вы можете потребовать временного ограничения обработки ваших данных в ряде случаев, предусмотренных законом.
• Право на отзыв согласия: если обработка данных основана на вашем согласии (например, подписка на рассылку), вы можете отозвать его в любое время без ущерба для себя.
• Право на отказ от маркетинговых рассылок: каждое письмо нашей рассылки содержит ссылку для отписки. Вы также можете написать нам на privacy@newsora.com.

Для реализации любого из перечисленных прав направьте письменный запрос на privacy@newsora.com. Мы рассматриваем запросы в течение 30 календарных дней.

Жители штата Калифорния также могут воспользоваться правами, предусмотренными Законом о конфиденциальности потребителей Калифорнии (CCPA). Жители других штатов — правами согласно применимому законодательству своего штата.

7. Безопасность данных

Newsora применяет технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, уничтожения или раскрытия:

• Шифрование соединения по протоколу TLS/SSL (HTTPS) на всех страницах сайта.
• Хранение данных на серверах в защищённых дата-центрах с ограниченным физическим доступом.
• Доступ к персональным данным имеют только сотрудники Newsora, которым это необходимо для выполнения рабочих обязанностей.
• Регулярный аудит безопасности и обновление программного обеспечения.
• Пароли пользователей хранятся в хэшированном виде — без возможности восстановления в исходном виде.

Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике, или в соответствии с требованиями применимого законодательства. Данные пользователей, не проявлявших активности более 3 лет, удаляются или обезличиваются.

Несмотря на принятые меры, ни одна система передачи данных через интернет не является абсолютно защищённой. В случае утечки данных, способной нанести вред пользователям, мы уведомим пострадавших лиц в соответствии с требованиями законодательства штата Флорида.

8. Дети и несовершеннолетние

Услуги Newsora предназначены для лиц в возрасте 16 лет и старше. Мы не собираем намеренно персональные данные детей до 13 лет. Если вам стало известно, что ребёнок до 13 лет предоставил нам свои данные без согласия родителей, просим сообщить об этом на privacy@newsora.com — мы незамедлительно удалим такие данные.

9. Изменения политики

Newsora оставляет за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. При внесении существенных изменений мы уведомим зарегистрированных пользователей по электронной почте и/или разместим заметное уведомление на главной странице сайта не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

Дата «Последнего обновления» в начале документа будет изменена при каждой редакции. Продолжение использования сайта после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных:

Связанные документы